Complexe sportif Promutuel Assurance
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Règles d’utilisation

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Nouveaux cours en partenariat avec le Gym PEAK

Cet automne, bouge, progresse et dépasse-toi avec nos nouveaux cours de groupe offerts en collaboration avec le Entraînement PEAK.

Tonus Abdos-Fessiers | Tonifie tes abdos et fessiers efficacement !
📅 Du 22 octobre au 10 décembre | Mercredi 16h45 – 17h45

Entraînement Fonctionnel | Accessible et motivant, idéal pour se dépasser à son rythme.
📅 Du 23 octobre au 11 décembre | Jeudi 15h45 – 16h45

Inscriptions ouvertes jusqu’au 26 octobre (8 semaines)
Pour plus d’infos : Tonus Abdos-Fessiers
Pour plus d’infos : Entraînement Fonctionnel
Pour s’inscrire directement ici

La Foire de Noël présentée par Canadel est de retour !

Les 15 et 16 novembre au Complexe sportif Promutuel Assurance.
Plongez dans la magie des fêtes sous le thème Stitch, avec une foule d’activités pour toute la famille.

Le saviez-vous ?

En vous inscrivant à notre infolettre, vous obtenez un rabais de 5 $ sur un billet enfant !
Inscrivez-vous via notre formulaire en ligne et profitez de l’offre ! Vous allez recevoir l’offre lors de notre chronique hebdomadaire « Les Actualités du Complexe ».
Fin de la promotion le 31 octobre 2025

Réservez vos plateaux sportifs

Consultez en temps réel la disponibilité de nos plateaux : gymnase, glace, terrains synthétiques, surfaces dekhockey et salles de réunion.

  • Réservation en ligne
  • Par téléphone : 819‑373‑5121 (option 0) du lundi au vendredi de 8 h à 16 h (fermée en soirée et fins de semaine, planifiez à l’avance)
Danse Country – Option « À la carte »

Vous souhaitez participez aux cours, mais vous avez manquer la période d’inscription ?

L’option À la carte est possible.

La réception étant fermée en soirée :
– Présentez-vous directement au DUB’S (1er étage) et informez l’enseignant à votre arrivée. Il prendra vos coordonnées, et notre réception vous contactera le lendemain pour finaliser le paiement.

Pour plus de détails.
Téléphone : 819-373-5121 option #0
Courriel : reservations@complexepromutuel.ca

 

Cours de groupe – À la fois

Vous n’avez pas pris la session complète, ou votre horaire ne vous permet pas de vous engager toutes les semaines ? Bonne nouvelle : nos cours de groupe sont accessibles « À la fois » du 8 septembre au 12 décembre !

Concrètement, ça veut dire que vous pouvez participer à un cours sans inscription préalable, simplement en vous présentant et en payant votre séance.

Veuillez prendre note que les cours complets affichés sur l’horaire officiel demeurent non accessibles « À la fois ».

Pour toute question sur la procédure, adressez-vous directement à votre instructeur.trice ou contactez notre réceptionniste au 819-373-5121 (option 0) durant les heures d’ouverture de la réception.

Le tournoi de ballon-chasseur est de retour !

Le 18 octobre, participez à la 3ᵉ édition du tournoi au profit de la Fondation Santé Trois-Rivières. Tous les dons iront au mouvement Un sein bol pour elles, pour offrir des soins améliorés contre le cancer du sein aux femmes de notre région.

Formez votre équipe de 6 et inscrivez-vous dès maintenant : https://bit.ly/3zfSBap

  • 32 équipes attendues, plus de 200 participants, plusieurs prix et activités pour tous.

Ensemble, faisons une journée sportive qui fait une vraie différence pour les femmes de Trois-Rivières.

Horaire régulier de la réception

Vous souhaitez réserver un plateau ou avez une question concernant nos activités ? Notre réceptionniste est disponible pour vous répondre :

Du lundi au vendredi : de 8 h à 16 h

Nous vous informons que la réception est fermée en soirée ainsi que les fins de semaine. Nous vous invitons donc à planifier vos réservations à l’avance. Merci de votre compréhension !

Réception fermée ?
Vous rencontrez une problématique durant votre réservation sur l’un de nos plateaux ? Pas de souci ! Pour toute question concernant une réservation en cours, communiquez directement avec nos employés de service au 819-448-0074.

Tenue vestimentaire dans la salle d’entraînement

  • Short ou pantalon de sports;
  • Chandail à manches courtes obligatoire;
  • Chaussures de sports ne marquant pas les surfaces;
  • Serviette et bouteille d’eau.

Vestiaires

Des vestiaires et des casiers sont mis à votre disposition afin de prévenir le vol ou la perte d’objets personnels. Aussi, l’utilisation d’un cadenas est fortement recommandée. Cependant, ce cadenas doit être retiré avant de quitter l’établissement, sans quoi il sera coupé.

Il est possible de disposer des vestiaires de l’aréna 45 minutes après une location de glace et de 30 minutes après la location du synthétique intérieur.

Le Complexe sportif Promutuel Assurancene peut être tenu responsable pour le vol ou la perte d’objets.

Propreté des lieux

Des poubelles et des contenants à recyclage sont mis à votre disposition afin d’assurer la propreté des lieux.

Pour éviter un encombrement inutile des plateaux sportifs, aucun sac n’est toléré au-delà des vestiaires.

Bris de matériel

Tout bris de matériel doit être signalé afin de minimiser le risque de blessure.

Nourriture et gomme à mâcher

Aucune nourriture (gomme à mâcher) n’est tolérée au-delà des vestiaires.

Événements spéciaux

Le Complexe sportif Promutuel Assurancese réserve le droit de fermer certains pavillons lors d’évènements spéciaux. Le Complexe sportif Promutuel Assurancevous informera des modifications qui seront apportées aux activités se déroulant dans les différents pavillons dans les meilleurs délais.

Tarification et horaire

La politique complète est disponible avec votre contrat. Les prix et horaires sont sujet à changement sans préavis. Pour toute information concernant les politiques de report, d’annulation, de modification et de remboursement d’une activité, veuillez vous référez à votre contrat. Le Complexe sportif Promutuel Assurance se réserve le droit de modifier sa programmation, et ce, sans préavis.

  • Tous nos tarifs sont taxes en sus
  • Un rabais ne peut être jumelé à aucune autre promotion
  • Le rabais le plus avantageux sera appliqué selon l’activité choisie;
  • En cas de disparité entre notre programmation imprimée et celle du site Internet, l’information du site web sera jugé prioritaire.

Les cours annulés en raison d’événements incontrôlables (ex.: tempête, panne électrique) ne sont ni repris ni remboursés. Il en est de même si le participant doit s’absenter pour un ou plusieurs cours.

Étiquette de l’usager

  • Utiliser correctement le matériel mis à la disposition et le ranger aux endroits prévus dans les salles et aires d’entraînement.
  • Respecter les avis et règlements du Complexe sportif Promutuel Assurance.
  • Respecter les droits des autres usagers ainsi que le personnel du Complexe sportif Promutuel Assurance.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent utiliser le même vestiaire que leur parent de sexe opposé.
  • Les usagers sont invités à faire preuve de discrétion lorsqu’ils se changent dans les vestiaires en présence d’enfants.
  • Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’une personne de 16 ans et plus en tout temps.
  • Il est interdit de prendre des photos dans le Complexe sportif Promutuel Assurance sans avoir préalablement demandé d’autorisation.
  • Le Complexe sportif Promutuel Assurance n’est pas tenu responsable des bris d’équipement causés par une mauvaise utilisation de l’usager.
  • Le Complexe sportif Promutuel Assurance se réserve le droit d’expulser un client qui entraverait les conditions et règles, jusqu’à l’annulation complète, sans remboursement, de son inscription ou son abonnement.

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📅 Du 23 octobre au 11 décembre | Jeudi 15h45 – 16h45

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